Privacy Choices

多福宠物用户隐私选择说明

本页面用于说明您可以如何访问、更正、删除、注销、撤回授权以及联系平台处理隐私问题。 若您需要更完整的说明，请同时阅读《多福宠物隐私政策》。

生效日期：2026年4月21日 更新日期：2026年4月21日 公开地址：https://app.petdf.com/privacy-choices

1. 如何查看和访问个人信息

您可以通过 App 内资料页、设置页、账号与安全页查看昵称、头像、手机号掩码、登录方式、宠物档案及订单相关信息。

建议路径：我的 → 设置 → 账号与安全；我的 → 宠物档案；我的 → 订单 / 钱包

2. 如何修改个人资料

您可以在 App 内修改昵称、头像、部分宠物资料和收货地址等信息。部分高风险信息如手机号、密码、支付相关要素可能需要通过验证码或安全校验后修改。

3. 如何删除内容或申请删除数据

  • 您可删除自己发布的部分内容、评论、反馈或草稿，具体以对应页面是否开放删除能力为准。
  • 如需申请删除账号下的特定历史数据、异常订单资料或不便自行处理的内容，请通过意见箱或客服提交账号信息、内容标识和问题说明。

4. 如何注销账号

您可以通过 App 内账号与安全入口发起账号删除。删除前请先处理未完成订单、钱包、多福币、退款、投诉或其他待处理事项。账号删除后，部分记录和权益将不可恢复。

建议路径：我的 → 设置 → 账号与安全 → 删除账号。删除时平台会要求进行短信验证码或密码校验，并提示当前是否存在余额、进行中订单或退款中的记录。

5. 如何撤回相机、相册、定位、通知等授权

  • 您可以在设备系统设置中关闭相机、相册、定位、麦克风、通知等权限。
  • 关闭后，相关功能如拍照上传、地图选点、遛狗轨迹、语音输入、消息提醒等可能受到影响，但不会影响其他不依赖该权限的功能继续使用。

6. 订单、钱包与多福币记录问题

如您对订单支付、退款、钱包流水、多福币充值到账、异常扣减或结算结果有异议，请提交订单号、支付时间、支付方式、截图及问题说明，平台会据此核查处理。

7. 如何关闭消息或个性化推荐

  • 通知消息可在设备系统通知设置中关闭。
  • 平台内部分推荐、排序或内容展示会结合您的城市、宠物偏好、浏览和互动记录进行优化，如您不希望继续提供相关资料，可在 App 内减少填写、修改或删除相应信息。
处理时效说明
平台会在合理期限内核验身份并处理您的访问、更正、删除、注销、撤回授权、投诉举报等请求。 如涉及法律法规要求留存的信息、交易纠纷、风控核查或账户安全验证，平台可能在完成必要审核后再执行处理。